Servicii de intretinere
Ca principale caracteristici ale acestor servicii mentionam:
• Lucrari specifice: revizii tehnice, lucrari de mecanica, electrica, tinichigerie, geometrie, diagnosticare si testare amortizoare.
• Sisteme de diagnosticare de ultima ora.
• Receptie interactiva cu avantaje deosebite pentru client:
- diagnosticarea mai rapida a necesarului de reparatii ale masinii;
- stabilirea, in prezenta clientilor, a necesarului de piese si materiale pentru reparatii;
- identificarea unor defectiuni necunoscute pana atunci de catre client;
- stabilirea unor eventuale recomandari privind exploatarea autovehiculului in bune conditii de catre client;
- scurtarea timpului de imobilizare in service a autovehiculului.
• Nivel de instruire deosebit al personalului tehnic, asigurat de scolarizarile periodice organizate de Ford Motor Company
• Retea de service bine dezvoltata cu acoperire in toata tara.
• Stoc cuprinzator de piese de schimb si accesorii Ford.
Stocul Romcar are o valoare de aproximativ doua milioane de euro, la care se adauga inca un milion distribuit la dealerii autorizati din retea. Daca piesa este pe stoc, se poate inlocui in maxim 24 de ore, la orice dealer autorizat din tara , iar daca nu, perioada de livrare este, in mod normal, de 10 zile.